Status e Tipos

Status de Pedido ou Assinatura

Segue abaixo a lista de status que uma venda pode assumir:

Código	Descrição
ACTIVE	Pedido ou assinatura está ativo.
OVERDUE	Venda com uma ou mais cobranças pendente de pagamento.
CANCELED	A venda foi cancelada via portal ou API, após esse status não poderá realizar novas tentativas de cobrança.
PENDING	Venda não conseguiu ser efetuada com sucesso.
COUNTERCHARGE	A venda possui cobranças que receberam notificações de não reconhecimento da compra (apenas para pagamentos por cartão de crédito).
CHARGEBACK	A venda possui cobranças que receberam notificações de chargeback, isso ocorre após ter expirado ou perdido o processo de disputa. (apenas para pagamentos por cartão de crédito).

Veja mais em: Fluxo de Status do Pedido

Status de Cobrança

Segue abaixo a lista de status que uma cobrança pode assumir:

Código	Descrição
PAY	A cobrança foi autorizada e capturada com sucesso.
AUTHORIZED	A cobrança foi autorizada e precisa ser capturada.
PENDING	A cobrança encontra-se pendente de pagamento. Pode ter sido uma negação por parte da adquirente ou do banco emissor.
SCHEDULE	A cobrança foi agendada, respeitando a data de vencimento informada.
REFUND	A cobrança foi estornada com sucesso.
COUNTERCHARGE	A cobrança recebeu uma notificação de não reconhecimento da compra por parte do cliente. Foi iniciado um processo de disputa junto a adquirente. (apenas para pagamentos por cartão de crédito)
CHARGEBACK	A cobrança recebeu uma notificação de chargeback, isso ocorre quando o processo de disputa é perdido e o valor da venda é estornado para o cliente.
FAIL	Ocorreu uma falha ao realizar a cobrança.
CANCELED	A cobrança foi cancelada e não poderá ser realizada novas tentativas de pagamento.
IN_PROGRESS	A cobrança está em processamento.

Veja mais em: Fluxo de Status da Cobrança

Status de Transação

Segue abaixo a lista de status que uma transação pode assumir:

Código	Descrição
IN_PROGRESS	A transação está em processamento.
APPROVED	A transação foi autorizada e capturada com sucesso.
REFUND	A transação foi estornada com sucesso.
AUTHORIZED	A transação foi autorizada com sucesso.
NOT_AUTHORIZED	A transação não foi autorizada pela operadora de cartão de crédito.
NOT_APPROVED	Houve uma falha ao capturar a transação.
CHARGEBACK	A transação recebeu uma notificação de chargeback, isso ocorre quando o processo de disputa é perdido e o valor da venda é estornado para o cliente.
COUNTERCHARGE	A transação recebeu uma notificação de não reconhecimento da compra por parte do cliente. Foi iniciado um processo de disputa junto a adquirente. (apenas para pagamentos por cartão de crédito)
FAIL	A transação falhou devido a um envio de dados inválidos ou uma falha na adquirente ao processar a transação.
AWAITING_PAYMENT	Transação aguardando pagamento (apenas para pagamentos por PIX e Boleto).

Tipo de Transação

Segue abaixo os tipos que uma transação pode assumir:

Código	Descrição
ACCESSION	Indica que a transação está associada a primeira cobrança de uma assinatura.
RECURRENT	Indica que a transação está associada a uma venda recorrente.
LOOSE	Indica que a transação é uma cobrança única ou seja não está associada a uma venda recorrente.
REFUND	Indica que a transação é um estorno.
CHARGEBACK	Indica que a transação é uma notificação de chargeback.
COUNTERCHARGE	Indica que a transação é uma notificação de disputa.

Motivo de Estorno

Código	Descrição
DUPLICATE_CHARGE	Cobrança duplicada.
IMPROPER_CHARGE	Cobrança indevida.
COSTUMER_WITHDRAWAL	Cliente solicitou a devolução.
OTHERS	Outro motivo.